Flexi Net Unlimited

Akses Internet Menggunakan Telkom Flexi Unlimited

PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) melalui layanan fixed wireless access TELKOMFlexi meluncurkan layanan internet paling murah. Layanan yang disebut FlexiNet Unlimited tersebut memungkinkan pelanggan Flexi mengakses internet sepuasnya, hanya dengan Rp 2.500 per hari atau hanya Rp 15.000 untuk tujuh hari.

Flexinet Harian dan Mingguan merupakan program Flexi terbaru yang menawarkan akses internet sangat murah. FlexiNet Unlimited diluncurkan untuk melengkapi layanan internet Telkom yang sudah ada, seperti Speedy, Astinet, TelkomNet Instan dan Flash dari Telkomsel.

FlexiNet Unlimited ditujukan bagi mereka yang membutuhkan layanan mobile data karena, selain harga yang sangat murah juga dapat dipakai di seluruh kota di Indonesia yang terdapat fasilitas datanya. .

Tarif Flexinet Unlimited sangat murah di kelasnya, yaitu untuk Flexi Trendy Rp 2.500,- / hari dan Rp 15.000,-/minggu tanpa batasan quota atau unlimited dengan kecepatan 153 kbps. Bahkan untuk pelanggan pasca bayar (Classy) tarifnya lebih murah lagi, yakni Rp 2.250 per hari dan Rp 13.500 per minggu.

Nomor Flexi yang bisa dipakai untuk akses FlexiNet Unlimited ini bisa nomor lama maupun nomor baru, baik prabayar maupun pascabayar, dengan menggunakan modem CDMA maupun handphone yang telah memiliki fasilitas akses internet.

Untuk memudahkan mengakses FlexiNet Unlimited, Telkom juga menyediakan Paket Modem Merdeka seharga Rp 399.000 yang di-bundling bersama kartu Perdana Flexi Dahsyat. FlexiNet Unlimited cocok untuk akses Facebook, e-mail, chatting maupun keperluan internet lainnya.

Cara menggunakan FlexiNet Unlimited sangat mudah, tidak perlu ke mana-mana, pelanggan cukup SMS ke Nomor 2255 ketik REG(spasi)HARIAN atau REG(spasi)MINGGUAN dari handphone pelanggan yang kemudian secara otomatis akan diperpanjang secara harian atau mingguan. Untuk berhenti berlangganan, cukup SMS ke 2255 ketik: STOP.

Dengan Flexinet Unlimited diharapkan masyarakat semakin banyak pilihan dan mudah dalam mengakses internet dan juga semakin menyentuh seluruh lapisan masyarakat. Hal ini tercermin dari tingginya minat masyarakat untuk membeli modem CDMA bundling dengan starter pack Trendy Dahsyat di beberapa event sales yang digelar oleh Flexi.

Hingga akhir Juli 2009 lalu pelanggan Flexi sudah mencapai angka lebih dari 13,8 juta. Jumlah tersebut merupakan lonjakan lebih dari 80% dibanding Juli 2008. Dengan jumlah BTS (Base Traneceiver Station) mencapai 5.060. Flexi kini melayani 324 kota di Indonesia.

Dengan diperkenalkannya layanan FlexiNet Unlimited, Telkom optimis dapat meningkatkan jumlah pelanggan. Adapun pengguna layanan data dan internet Flexi baru mencapai 500.000 pelanggan.

Diharapkan pelanggan layanan data Flexi akan bertambah sebanyak 20%, karena di tengah kebutuhan layanan data saat ini, adanya layanan FlexiNet Unlimited yang sangat murah tentunya akan disambut baik oleh pelanggan.



Frequently Asked Questions


1.
Apakah yang dimaksud dengan FlexiNet Unlimited?

FlexiNet Unlimited adalah layanan akses data Flexi bagi pelanggan Flexi pra bayar (Trendy) dan pelanggan Flexi paska bayar (Classy) melalui jaringan Telkom Flexi dengan penawaran tarif khusus berlangganan PDN secara harian atau mingguan dengan cara melakukan registrasi terlebih dahulu.

2.
Apakah Program FlexiNet Unlimited ini dapat dinikmati seluruh pelanggan Flexi?

Ya, baik pelanggan FlexiClassy (Postpaid) maupun Trendy (Prepaid) di seluruh cakupan wilayah layanan TELKOM Flexi.

3.
Kapan Program FlexiNet Unlimited ini dilaunching?

Mulai tanggal 1 Agustus 2009.

4.
Apa saja benefit yang dapat diberikan dalam Program FlexiNet Unlimited ini?

Benefit yang dapat dinikmati adalah :

* Pelanggan dapat memperoleh layanan akses data unlimited dengan harga terjangkau.
* Memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk memilih layanan akses data sesuai dengan kebutuhan baik harian maupun mingguan.
* Kecepatan akses up to 153 Kbps ( single Speed)

5.
Apa sajakah syarat dan ketentuan dari Program FlexiNet Unlimited?

* Untuk nomor Classy memiliki account Telkom Flexi yang aktif dan tidak memiliki tunggakan pembayaran.
* Untuk pelanggan Trendy tidak dalam masa grace (pelanggan tidak dapat melakukan registrasi, STOP, LIST maupun akses internet dalam masa grace).
* Untuk pelanggan Trendy memiliki balance/saldo yang cukup untuk melakukan akses FlexiNet Unlimited (minimal saldo sesuai dengan paket yang akan diikuti).
* Pelanggan harus melakukan registrasi terlebih dahulu untuk mengikuti Program ini.
* Setiap nomor hanya dapat berlangganan 1 jenis paket layanan FlexiNet Unlimited.

6.
Bagaimana pricing dan charging FlexiNet Unlimited?

a. Tarif Program FlexiNet Unlimited ini sesuai dengan paket yang dipilih pelanggan.



Setiap nomor dapat berpindah paket setelah melakukan proses STOP terlebih dahulu dari layanan PDN sebelumnya.

b. Tarif SMS ke 2255 untuk Registrasi, STOP dan LIST : free of charge

7. Bagaimana cara mengikuti Program FlexiNet Unlimited ini?

Cara-cara untuk dapat mengikuti Program ini adalah sebagai berikut:

1) Registrasi

* Untuk dapat menggunakan Program FlexiNet Unlimited ini, pelanggan terlebih dahulu harus melakukan registrasi via SMS ke Short Code 2255.
* Pelanggan dapat melakukan registrasi sesuai dengan paket yang dipilih (harian maupun mingguan).
* Setiap melakukan registrasi, pelanggan akan memperoleh username dan password unik, sesaat setelah berhasil register (ditandai dengan notifikasi keberhasilan).

Langkah-langkah registrasi untuk Flexi Trendy dan Classy :

a. Paket Harian

Kirim SMS ketik : Regharian

Respon jika berhasil :

* Mohon tunggu sebentar, registrasi FlexiNet Unlimited Harian Anda sedang diproses.
* FlexiNet Unlimited Harian Anda telah aktif, username: xxxxxxxx@free, password: telkom, dial up ke #777. Tarif Rp. 2.500 per 24 Jam.
* FlexiNet Unlimited Harian Anda akan diperpanjang secara otomatis setiap 24 jam. Untuk berhenti ketik STOP sms ke 2255.

Respon tidak berhasil (balance tidak mencukupi) untuk nomor Trendy :

* Maaf permintaan Anda gagal. Silahkan mencoba beberapa saat lagi, atau periksa kembali pulsa anda untuk nomor Trendy.

b. Paket mingguan

Kirim SMS ketik : Regmingguan

Respon jika berhasil :

* Mohon tunggu sebentar, registrasi FlexiNet Unlimited Mingguan Anda sedang diproses.
* FlexiNet Unlimited Mingguan Anda telah aktif, username: xxxxxxxx@free, password: telkom, dial up ke #777. Tarif Rp. 15.000 per 7x24 Jam.
* FlexiNet Unlimited Mingguan Anda akan diperpanjang secara otomatis setiap 7x24 jam. Untuk berhenti ketik STOP sms ke 2255.

Respon tidak berhasil (balance tidak mencukupi) untuk nomor Trendy :

* Maaf permintaan Anda gagal. Silahkan mencoba beberapa saat lagi, atau periksa kembali pulsa anda untuk nomor Trendy.

2) Perpanjangan

Setiap nomor yang berlangganan akan dilakukan perpanjangan secara otomatis sesuai dengan paket layanan yang dipilih.
Untuk pelanggan Flexi Trendy akan mendapatkan notifikasi sms jika balance tidak mencukupi .
Respon perpanjangan untuk Flexi Trendy (balance tidak mencukupi) :
Maaf, perpanjangan FlexiNet unlimited Anda gagal. Silahkan registrasi kembali.

3) Berhenti berlangganan

Untuk berhenti berlangganan, pelanggan cukup mengirimkan sms ke 2255.
Kirim : STOP
Respon / notifikasi SMS :
Anda telah berhenti berlangganan program FlexiNet Unlimited untuk berlangganan silahkan melakukan registrasi kembali.

Catatan :

* Setelah pelanggan melakukan proses STOP dan memperoleh notifikasi keberhasilan berhenti berlangganan dari salah satu paket, pada saat itu juga pelanggan langsung dapat melakukan registrasi untuk berganti paket yang lain.
* Khusus bagi pelanggan yang melakukan STOP sebelum masa berlaku Paket habis (tidak ingin memperpanjang), akan mendapatkan jeda waktu untuk akses internet maksimal 1 jam dari saat pelanggan melakukan STOP sampai dengan benar-benar STOP di sistem.

4) Melihat status FlexiNet Unlimited

Untuk melihat status FlexiNet Unlimited, pelanggan dapat mengirimkan sms ke 2255.
Kirim : LIST
Respon / notifikasi SMS :
Anda terdaftar dalam program FlexiNet unlimited Harian dgn username:xxxxxxxx@free, password:Telkom. Status anda aktif s/d dd-mm-yyyy hh:mm
8. Bagaimana cara penggunaan Program FlexiNet Unlimited?
Setelah sukses melakukan registrasi via SMS, pelanggan akan mendapatkan user name dan password unik untuk dapat memulai koneksi melalui PDN FlexiNet Unlimited.

Cara Login & Dial Up Number adalah dengan menggunakan username dan password sesuai dengan sms balasan yang diterima pelanggan pada saat registrasi.

Username : xxxxxxxx@free">xxxxxxxx@free
Password : telkom
Dial : #777

9. Bagaimana dan dimana pelanggan dapat meminta informasi lebih lanjut atau melakukan penyampaian keluhan terhadap layanan FlexiNet Unlimited?
Pelanggan dapat meminta informasi lebih lanjut atau melakukan penyampaian keluhan terhadap Program FlexiNet Unlimited dengan menghubungi Plasa TELKOM/Flexi CENTER terdekat dan atau menghubungi Contact Center 147.

10. Bagaimana cara setting FlexiNet Unlimited di komputer dan cara koneksi atau dial up-nya ?
Seting Internet Via Flexi hampir sama dengan cara yang sudah dijelaskan di Blog ini yang membedakan hanya pada pengisian User name saja, detail Cara Setting Internet Via Flexi dan Bagaimana Cara Koneksi atau dial up-nya silahkan klik disini.